FAQ

Wszystko zależy od temperamentu i liczby Twoich mruczków, jednak drapaki Mruu&Pruu to nie są zwykłe kartony. Tworzymy je z niezwykle gęstej, zbitej i twardej tektury falistej premium od polskich producentów. Ponadto większość naszych modeli – w tym flagowy Drapak Mimi – jest zaprojektowana symetrycznie. Kiedy kot mocniej zużyje jedną stronę, wystarczy obrócić drapak do góry nogami, co natychmiast podwaja jego żywotność! Jeden produkt służy mruczkom od kilku do nawet kilkunastu miesięcy.

Zdecydowanie nie! Konstrukcja naszych drapaków jest niesamowicie stabilna. Proces produkcji polega na cięciu i bezpiecznym klejeniu wielu warstw tektury, dzięki czemu nasze legowiska i drapaki bez problemu wytrzymują obciążenie nawet do 60 kg. Jeśli masz w domu dużego kota, np. rasy Maine Coon, Ragdoll czy Norweski Leśny, polecamy nasze specjalne, szerokie i stabilne modele, takie jak Drapak XXL Leon 40cm lub Drapak Prostokąt 3XL Mega. Twój kot może na nie skakać bez obaw, że drapak się przewróci lub pęknie.

Bezpieczeństwo mruczków to nasz absolutny priorytet. Do produkcji używamy wyłącznie 100% naturalnej tektury oraz certyfikowanych, bezwonnych klejów na bazie wody i składników organicznych. Są one w pełni bezpieczne i nietoksyczne dla zwierząt. Nawet jeśli Twój kot podczas zabawy lub gryzienia połknie drobny fragment kartonu, produkt nie zagraża jego zdrowiu ani życiu.

Pielęgnacja drapaka tekturowego jest bajecznie prosta i czysta – w przeciwieństwie do tradycyjnych drapaków sznurowych, w które mocno wbija się brud. Aby odświeżyć drapak, wystarczy regularnie odkurzyć go zwykłą końcówką odkurzacza, co pozwoli bez trudu usunąć nagromadzoną sierść oraz drobne okruszki tektury. Pamiętaj jedynie, aby chronić drapak przed wilgocią – nie należy go myć na mokro ani stawiać w wilgotnych miejscach.

Jesteśmy dumną polską marką. Wszystkie nasze drapaki i akcesoria projektujemy oraz wytwarzamy ręcznie (handmade) w Polsce. Wykorzystujemy przy tym surowce dostarczane wyłącznie przez sprawdzonych, rodzimych producentów tektury. Kupując u nas, wspierasz lokalne rzemiosło i masz pewność, że produkt nie przemierzał kontenerowcem tysięcy kilometrów.

Wszystkie nasze kartony wysyłkowe nadają się w 100% do recyklingu i powinny trafić do niebieskiego pojemnika na papier. Sam mocno wysłużony i podrapany drapak, z uwagi na konieczność użycia kleju łączącego poszczególne warstwy tektury falistej, po zakończeniu użytkowania należy wyrzucić do pojemnika na odpady zmieszane (czarny kosz).

Koty instynktownie uwielbiają tekturę ze względu na jej zapach oraz fakt, że świetnie izoluje i trzyma ciepło ich ciała. Jeśli jednak Twój pupil podchodzi do nowości z dystansem, mamy na to sprawdzone sposoby:
1. Umieść drapak w miejscu, gdzie kot najchętniej spędza czas lub w pobliżu mebla, który dotychczas drapał.
2. Posyp powierzchnię drapaka odrobiną kocimiętki.
3. Wykorzystaj metodę małych kroków – połóż na drapaku ulubiony smakołyk lub baw się z kotem wędką tak, aby w trakcie polowania wskakiwał na tekturę. Twój mruczek szybko odkryje, jak przyjemnie wbija się w nią pazurki!

Tektura falista swoją unikalną strukturą przypomina kotu naturalną korę drzew – idealne środowisko do pielęgnacji pazurów w naturze. Podczas drapania tektura stawia odpowiedni, sprężysty opór i wydaje satysfakcjonujący dla kota dźwięk, co pozwala mu skutecznie i bezboleśnie złuszczać martwe pochewki pazurów. Dodatkowo profile naszych drapaków są zaprojektowane ergonomicznie – koty traktują je nie tylko jako narzędzie do manicure, ale też jako najwygodniejsze, ciepłe łóżko do codziennych drzemek.

Dla kociąt, mniejszych ras oraz do mieszkań o ograniczonej przestrzeni idealnie sprawdzą się nasze kompaktowe, zgrabne modele takie jak Drapak Mimi lub Drapak Sigma. Jeżeli natomiast Twoim domem rządzi duży, masywny kot (lub masz w domu prawdziwe kocie stado), postaw na stabilność i przestrzeń. W tym wypadku bezkonkurencyjne będą modele Drapak XXL Leon, Drapak Prostokąt 3XL Mega lub nasze gotowe zestawy modułowe (np. Leon + Mimi), które tworzą dla kotów prawdziwy plac zabaw i wypoczynku.

Paczkomaty InPost posiadają ściśle określone, maksymalne wymiary skrytek (gabaryt C). Nasze flagowe produkty XXL (np. potężny model Leon czy szerokie zestawy łączone) tworzymy z myślą o maksymalnym komforcie kotów, przez co ich gabaryty przekraczają ramy skrytek paczkomatowych. Dla tych produktów system automatycznie zablokuje opcję Paczkomatu i zaproponuje bezpieczną oraz szybką dostawę kurierem bezpośrednio pod Twoje drzwi. Opcja Paczkomatu pozostaje w pełni dostępna dla mniejszych modeli drapaków oraz zabawek.

Doskonale wiemy, że koty nie lubią czekać na swoje prezenty! Dlatego wszystkie produkty widoczne na naszej stronie z adnotacją WYSYŁKA 24h posiadamy fizycznie w magazynie. Zamówienia pakujemy i przekazujemy w ręce kurierów w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty lub wybrania opcji za pobraniem. W większości przypadków przesyłka trafia do rąk klienta już kolejnego dnia roboczego.

Tak, jako konsument masz pełne prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w ciągu 30 dni od momentu odebrania paczki bez podawania przyczyny. Pamiętaj jednak, że zwracany drapak musi być w stanie nienaruszonym. Ze względów higienicznych i zdrowotnych innych zwierząt, nie przyjmujemy zwrotów drapaków, które noszą jakiekolwiek ślady użytkowania przez kota (wbitki po pazurkach, pozostawiona sierść czy zapach).

Zadowolenie kotów i ich opiekunów jest dla nas najważniejsze! Wszystkie opinie o naszych produktach pochodzą wyłącznie od zweryfikowanych klientów, którzy faktycznie dokonali zakupu w Mruu&Pruu. Recenzje i oceny znajdziesz bezpośrednio na kartach poszczególnych produktów w naszym sklepie. Z dumą możemy się pochwalić, że zaufało nam już wielu klientów, a ich pozytywne komentarze i zdjęcia mruczków na drapakach są najlepszym dowodem na to, że kocie testy naszych mebli wypadają bezbłędnie! Znajdziesz opinie także na stronach